API
Une API est une interface documentée qui permet à des logiciels d’échanger des informations ou de demander des actions.
Comment cela fonctionne
Les requêtes suivent un contrat : formats, authentification, erreurs et limites de débit. Les versions et autorisations doivent être gérées pour maintenir une intégration fiable.
Exemple hypothétique pour une PME
Un système de réservation peut transmettre un événement validé au CRM au lieu de demander une saisie manuelle.
Avantages et limites
Relier des outils existants et réduire les interventions répétitives.
Une API peut changer, être indisponible ou facturer son usage. Des permissions trop larges exposent des données inutiles.
Question fréquente
Une API rend-elle toute intégration possible ?
Non. Vérifiez les fonctions réellement exposées, les droits requis, les quotas et la possibilité de tester sans données réelles.
Pour aller plus loin
Automatisation et IA appliquée pour PME
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